食安问题频发涉嫌虚假营销秋田满满长期主义保真吗？

  随着经济的发展和社会消费水平的逐步的提升，人们对精细化喂养的意识也在日益增强，婴幼儿辅助零食市场应运而起。有多个方面数据显示，我国婴幼儿食品相关企业已超270万家，零辅食赛道进入加快速度进行发展时期，各类辅食品牌也如雨后春笋般涌现。

  据艾瑞咨询发布的《2023年中国婴幼儿辅食行业趋势洞察报告》显示，近年来，我国辅食产业在多种因素下韧性成长。尽管受疫情、出生率下滑影响，2020—2022年中国婴幼儿辅食市场增长放缓，但整体仍保持上升态势。

  虽然近年来我国婴幼儿辅食市场市场其实是以进口品牌占据市场主导地位，但随着国产婴幼儿辅食品牌的加速发展，一大批国产品牌也顺势崛起，涌现出了秋田满满、小鹿蓝蓝、米小芽、窝小芽等新锐品牌，而秋田满满更是挤进了排行榜的前十名。

  6月28日，秋田满满举行新品发布会，鲸灵带领近百位团长组成秋田满满私域主理人团队参加其发布会。6月30日，秋田满满携首发新品上线鲸灵平台，日销超千万。

  据秋田满满新零售总经理旺旺介绍道，秋田满满与中检研究院合作制定了适用于婴幼儿的企业标准，每年产品检测20次，远超年检一次的国家标准；同时还上线了溯源系统，只要扫描包装上的溯源条码、输入产品批号，消费者就能清晰地看到产品和工厂的细节信息以及知名检验测试的机构SGS和华测提供的检测报告。

  在食材方面，旺旺表示秋田满满在食材上追求自然本味，秋田满满清净生态农田目前已认证挂牌，原材料全程有机可溯源。

  在此次发布会上，秋田满满还邀请到了浙江广电集团主持人花花，微博超百万大V、最具人气母婴育儿大V端木格格和dodo张莅临现场，场面可谓是壮观无比。

  值得一提的是，这并不是秋田满满今年第一次发布新品了。在今年6月，秋田满满推出首款婴标胚芽米，开创了一个“先河”，具备极强的稀缺性和前瞻性。不仅如此，相比于一般的辅食胚芽米产品，秋田满满“婴标胚芽米”在检测限值和应用限制范围符合婴标生产标准。

  有婴幼儿食品专业技术人员表示，“婴标”为我国辅零食行业的发展提出了高标准要求，对于推动婴幼儿食品安全和品质保障起到及其重要的作用。而秋田满满这款“婴标胚芽米”意义重大，不仅是辅食企业在胚芽米品类做出的重大突破，也为其他辅食企业、乃至整个辅零食行业提供了高标准范例。

  据公开资料显示，秋田满满是一家婴童营养全餐品牌，在该领域以胚芽米为锚点，以自然和科学为两大核心，致力研发更适合中国宝宝体质和饮食上的习惯的食品，为父母提供全方位贴心的婴幼儿辅食服务，为中国新生代宝妈提供一站式科学的喂养方案。

  其产品线 周岁全年龄段婴童，主营胚芽米、米粉、儿童面食、面粉、馒头等中式辅食，构建全周期婴幼儿辅零食体系。

  从创业之初起，秋田满满即信奉长期主义，因为婴幼儿辅零食更关乎食品安全。在秋田满满董事长刘幸鹏看来，专注不同和高安全标准是零辅食赛道“突围”的关键，这尤其体现在秋田满满一系列团体标准的制定中。

  但令人讽刺的是，信奉长期主义的秋田满满却曾多次出现食品安全问题，还曾有涉嫌误导消费者的操作。2021年12月15日，小红书启动了新一轮“虚假营销”治理专项，共有29个品牌的内容涉嫌违规营销，这其中就包括了秋田满满。

  据公开资料显示，秋田满满申请注册的“中式辅零食专家品牌”、“秋田满满，只喂中国宝宝”等商标，大部分已被驳回，有的还在申请注册过程中。但秋田满满却直接以显著的字体和字号，将这些文字印刷在产品包装上。

  对此，朱丹蓬表示，现在一些企业套路非常多，秋田满满的这种行为，已是误导消费者，欺诈消费者。除了涉嫌虚假营销以外，秋田满满出现的产品安全质量上的问题也并不少。

  据黑猫投诉反馈平台显示，秋田满满投诉量高达83条，主要涉及产品出现虫子、出现异物、发霉变质等食品安全问题。

  2月15日，有消费的人在黑猫投诉反馈平台投诉秋田满满。投诉问题：退货不退款,食品变质,有异物、脏污,客服态度差,私自关闭售后申请,客服不处理问题,承诺不履；投诉要求：赔偿,下架产品,作出处罚,道歉；涉诉金额：200元。

  此外，秋田满满并不止这一款产品出现食品安全质量问题。2022年双11过后，有消费者投诉称，双11在秋田满满天猫旗舰店购买的比较新鲜日期的鳕鱼肠里发现了一些质量上的问题，鳕鱼肠里有一个虫子。 该消费者反映鳕鱼肠已经发臭了，但秋田满满的客服却答复称是鱼皮。

  同样是鳕鱼肠，在今年5月20日有消费者投诉称：“购买的鳕鱼肠上面有变质了，而且打开后臭臭的跟以前买的味道不一样。我跟客服说，客服却敷衍我告诉我是芝士，还让我放心食用，但我买的是原味。”

  值得注意的是，秋田满满鳕鱼肠在产品的描述中虽有“婴儿食谱” 等字样，但其却是由代工企业福建渔亨食品有限公司生产，并且其代工企业并无婴幼儿食品生产许可。

  乳业资深专家王丁棉指出，委托代工模式虽然能节省建设工厂的高额投入、加速企业扩张，但对供应链管理的要求更高；对企业来说，如果代工厂商在生产的全部过程中未严格执行质量控制、生产和检测流程操作不当等，都可能会导致食品安全问题的发生，而如果食品安全不能保障，食品企业的生存根基将受到动摇。

  也有业内人士直言，不管是品牌力有多大、销量有多高，归根到底，只有通过自建工厂保障高品质，才是辅食行业最为核心的竞争要素。

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